Check list de fin de pose : pour une satisfaction cliente garantie

Une pose d’extensions de cils ne se termine jamais au moment où la dernière extension est posée. La phase finale est tout aussi importante que le reste du travail, car elle permet d’assurer un résultat propre, une bonne rétention et surtout le confort de la cliente. C’est aussi à ce moment-là que l’on évite les petites erreurs qui peuvent devenir de gros problèmes après quelques jours.

Pour commencer, la toute première chose à faire après une pose est de revérifier les stickies. Même si, personnellement, j’aime les contrôler régulièrement pendant la pose pour éviter les surprises, je prends toujours le temps de refaire un dernier contrôle à la fin. Cela permet de s’assurer qu’aucun cil n’est collé et que l’isolation est correcte jusqu’au bout. Cette étape est essentielle pour garantir une pose d’extensions de cils sécurisée et agréable pour la cliente.

Une fois cette vérification faite, je passe au brossage. Je brosse doucement l’ensemble des extensions afin d’observer leur direction. C’est à ce moment précis que l’on voit si certaines extensions ne sont pas parfaitement droites ou si elles ne suivent pas le sens souhaité. Lorsqu’une extension n’est pas bien placée, je ne cherche jamais à la corriger en la forçant. Je préfère l’enlever et la remplacer correctement. Ce petit geste fait une grande différence sur le rendu final et donne un résultat beaucoup plus net et professionnel.

Ensuite, je prends un miroir pour vérifier les fausses rangées. En étirant très légèrement la paupière vers le haut, il est facile de voir si des extensions ont été posées sur des cils qui ne devraient pas en porter. Si j’en repère, je les enlève immédiatement et je n’en rajoute pas à cet endroit. Ces extensions-là ont tendance à se placer plus haut que les autres, ce qui casse l’harmonie de la pose et devient visible très rapidement.

À ce stade, je prends toujours deux ou trois photos avec les yeux fermés. Ces photos sont très utiles pour analyser la ligne, la symétrie et la régularité de la pose. J’en profite aussi pour rappeler un point très important : prendre une photo des cils naturels avant la pose. C’est une vraie protection pour la technicienne. Après avoir porté des extensions longtemps, certaines clientes ont l’impression d’avoir perdu beaucoup de cils lorsqu’elles les retirent. En réalité, il s’agit souvent d’une illusion visuelle. Avoir une photo avant/après permet d’éviter les malentendus et de rester sereine. Ces images peuvent être conservées dans un fichier cliente ou simplement dans la galerie du téléphone.

Après les photos, je passe au séchage. Je sèche correctement la pose, puis je rebrosse une nouvelle fois pour vérifier que tout est bien en place. Une fois que tout est validé, je retire délicatement les patchs. Cette étape doit se faire calmement, car elle marque la fin technique de la prestation.

Enfin, je prends les photos finales de la pose d’extensions de cils, yeux ouverts et yeux fermés. Même quand le résultat n’est pas parfait à mes yeux, je prends quand même ces photos. Elles sont le meilleur outil pour analyser son travail et comprendre ce qui peut être amélioré à l’avenir. Et bien sûr, lorsque je suis vraiment satisfaite de la pose, je n’hésite pas à la partager sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, ils représentent notre carte de visite. Ce sont eux qui permettent aux clientes de nous découvrir, de nous faire confiance et de nous choisir.

Prendre le temps de faire ces vérifications après chaque pose, c’est montrer son sérieux, son professionnalisme et son respect du métier. Ce sont ces détails, répétés jour après jour, qui font toute la différence entre une pose correcte et un travail de haute qualité.