Allergie ou simple irritation ? Les signes, le bon protocole et quand dire non

Le rôle d’une Lash artiste n’est pas seulement de sublimer le regard. C’est aussi de reconnaître rapidement ce qui se passe et d’agir de manière sécurisée. Ce guide vous accompagne, pas à pas, pour prévenir tout allergie ou irritation.

Ce qui se passe vraiment ?
Les extensions ne doivent pas toucher la peau. Les réactions proviennent le plus souvent des vapeurs de colle à base de cyanoacrylate, parfois des patchs hydrogel. Identifier l’origine permet d’appliquer le protocole adapté et de protéger la cliente.

Comment reconnaître les signes :

• Irritation légère (fréquent, non allergique) : picotements pendant la pose, larmoiement, rougeur légère qui disparaît en quelques heures.
  • Brûlure chimique (yeux entrouverts, patch mal placé) : rougeur marquée du blanc de l’œil, sensation de brûlure immédiate, gêne à l’ouverture.
  • Allergie à la colle (rare, sérieux) : paupières supérieures et inférieures gonflées, démangeaisons, rougeurs persistantes, symptômes qui apparaissent dans les 24 à 48 heures.
  • Allergie aux patchs hydrogel : gonflement localisé sur la paupière inférieure, exactement où reposait le patch, la paupière supérieure restant souvent épargnée. Souvent visible quelques heures après la pose.

Que faire, tout de suite, selon le scénario :

Irritation légère
– Fermez bien les yeux de votre cliente, repositionnez les patchs.
– Ventilez, faites une pose, rincez doucement au sérum physiologique si nécessaire.
– Reprenez uniquement si le confort revient totalement.

Brûlure chimique suspectée
– Arrêtez la pose. Retirez ou repositionnez les patchs, rincez au sérum physiologique.
– Expliquez calmement la cause probable (yeux restés entrouverts ou vapeurs concentrées).
– Si douleur ou rougeur intense persiste, orientez vers un avis médical.

Réaction allergique à la colle
– Stop immédiat. Ne délivrez pas de conseil médical, recommandez une consultation.
– Évitez la dépose au remover au pic des symptômes, les solvants peuvent aggraver l’inflammation.
– Si la dépose est indispensable, préférez une dépose mécanique douce (“banane”) quand l’inflammation le permet.
– N’envisagez plus d’extensions si l’allergie à la colle est confirmée.

Réaction aux patchs hydrogel
– Pour la séance suivante, remplacez par du micropore ou du microfoam, ou des patchs sans gel.
– Surveillez la hauteur de pose, évitez toute pression sur la muqueuse.

Prévenir avant tout
• Pré-diagnostic ferme : conjonctivite, yeux très secs, antécédents allergiques actifs, pathologies oculaires, vous refusez et replanifiez.
• Placement des patchs : bas, lisse, sans plis. Contrôle régulier, surtout si la cliente parle ou rit.
• Gestion des vapeurs : colle adaptée à votre température et humidité. Évitez les godets près du nez, préférez une palette mate.
• Fin de pose : nano-mist à distance ou superbonder selon le protocole fabricant, pour limiter l’exposition aux vapeurs.
• Confort cabine : port du masque, aération correcte, pauses si besoin.
• Éducation cliente : consignes d’entretien claires, éviter frottements et maquillage gras les premières 24 heures.

Quand dire “non”
– Allergie avérée à la colle ou à des composants liés aux extensions.
– Affection oculaire en cours (infection, inflammation).
– Impossibilité d’assurer des yeux totalement fermés et confortables pendant la pose.
Refuser protège la cliente et votre responsabilité. Proposez une alternative si le contexte médical le permet (rehaussement plus teinture, ou simple routine de soin des cils).

Phrases prêtes à dire en situation
• Gêne légère : “Je fais une pause, je repositionne vos patchs et je ventile. Dites-moi dès que c’est confortable, nous reprendrons uniquement si tout va bien.”
• Suspicion d’allergie : “Par sécurité, nous nous arrêtons ici et je vous recommande un avis médical. Je ne pourrai pas reproposer d’extensions si une allergie est confirmée.”
• Refus de prestation : “Aujourd’hui, vos yeux ne sont pas dans les conditions idéales. Je préfère refuser la pose pour votre sécurité. Nous pourrons envisager [alternative] quand tout ira bien.”

Mini check-list de fin de pose
□ Patchs corrects, aucun contact avec la muqueuse.
□ Œil fermé, angle et isolation vérifiés.
□ Fin de pose réalisée pour limiter l’exposition aux vapeurs.
□ Conseils d’entretien remis, signes d’alerte expliqués.